Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Rückgaberecht

Bei MothersEarth möchten wir, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Voraussetzungen für Rücksendungen

  • Der Artikel muss unbenutzt und im Originalzustand sein.
  • Die Originalverpackung muss vorhanden sein.
  • Der Kaufnachweis muss vorgelegt werden.

Erstattungen

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung informieren wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung der Erstattung.

Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5 bis 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern die Ware nicht fehlerhaft oder beschädigt geliefert wurde.

Kontakt

E-Mail: support@mothersearth.de